Preguntas

Respuesta a las preguntas más comunes a la hora de solicitar un crédito

¿Cómo envío la solicitud de Préstamo?

Para solicitar tu crédito tan solo tienes que hacer clik en el enlace de nuestro colaborador en la pagina Credito-Envia solicitud  y rellenar el formulario de crédito directamente el la web del colaborador, tendrás beneficios al hacerlo a través de nosotros.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Creditoagil.com?

Nuestro horario de atención al cliente es las 10:00 h. hasta las 18:00 h. de Lunes a Viernes pero podrás solicitar tu crédito 24 horas al día todos los días de la semana.

¿Cuánto se tarda en la aprobación del préstamo?

El proceso de aprobación o denegación de préstamos ronda los 10 minutos.

¿En cuánto tiempo está el dinero en mi cuenta?

En el momento en que su préstamo es aprobado se realiza la orden de transferencia a su cuenta bancaria.

¿Puedo pedir otro préstamo si no he pagado el anterior?

No. Antes de poder optar a otro préstamo, tiene que pagar el vigente.

En este momento no tengo teléfono móvil. ¿Puedo usar el de un amigo?

No es posible ya que el número del teléfono móvil quedará archivado y vinculado a su DNI en el sistema.

¿Quién puede solicitar un préstamo?

Cualquier persona que tenga la edad mínima requerida, con el DNI/NIE sin caducar, una cuenta en un banco o caja de ahorros de España y que no tenga, en la fecha de la solicitud, ninguna anotación en el registro de morosidad (ASNEF/EQUIFAX).

¿Cuánto tengo que pagar?

Las tarifas según las cantidades solicitadas las puede consultar en la sección “TÉRMINOS Y CONDICIONES” de cada colaborador en particular ya que no todos tiene el mismo coste.

¿Otorgan préstamos a todas las solicitudes?

Evidentemente no. Solamente se otorgan préstamos a las solicitudes que cumplen con los requisitos de la política de cada empresa.

¿Tengo garantía de confidencialidad con Creditoagil.com?

Puede estar tranquilo. Al amparo de la LOPD sus datos personales están protegidos de manera estricta tal como establece la Ley. Sin su expresa y previa autorización no se usarán para otros fines y en ningún caso Creditoagil.com guardara o gestionara ningún dato suyo.

¿Se puede pagar el préstamo con una semana de atraso?

Depende de cada colaborador, en algunos casos si es posible solicitar

¿Cuál es la tasa de interés anual?

La tasa de interés anual puede encontrarse en la sección de “TÉRMINOS Y CONDICIONES” de cada uno de los colaboradores que dan crédito en nuestra web.

¿Qué cubre la cuota de servicio?

La cuota de servicio cubre  gastos de operación para poder otorgarle el préstamo, así como, los intereses del mismo.

¿Qué pasa si no pago el préstamo en la fecha acordada?

Incurrirá en gastos de morosidad y gestión de cobro.

¿Puedo usar la información de un familiar o un conocido para solicitar un préstamo?

No. El teléfono móvil desde el cual manda la solicitud quedará registrado en el sistema con el DNI del solicitante, es decir, con el suyo, por lo tanto, hay una relación directa entre número de DNI y titular de la línea.

Tengo una PYME, ¿Puedo solicitar un préstamo con ella?

Depende de cada colaborador, en algunos casos si. Visita este enlace y solicita tu crédito para negocio

¿Por qué no me dan un préstamo?

Los motivos pueden ser varios. Puede que haya un problema con el número del DNI que ha indicado, con la información bancaria o que tenga alguna anotación de morosidad en el fichero ASNEF/EQUIFAX. Lo que es seguro es que siempre será por un motivo relacionado con lo estipulado en la sección de “Términos y Condiciones” de cada una de las empresas colaboradoras con Creditoagil.com

Me han concedido un préstamo y les he contestado que ACEPTO. Sin embargo, todavía no han hecho el ingreso a mi cuenta. ¿Por qué?

Puede haber un problema en el número de su cuenta o que la transferencia se demore más de lo esperado (en el caso de no tener una cuenta en uno de los bancos con los que colaboran nuestros proveedores de crédito).

¿Puedo pagar antes el préstamo?

Por supuesto. Si quiere, puede pagarlo antes de esta manera se ahorraría gastos.


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Dinero en la web, sin papaleos